A App Store do Shopify tem milhares de aplicativos. Para quase tudo que você imagina, existe um app. Então por que empresas ainda encomendam apps customizados?
O Problema com Apps Prontos
Apps da loja são genéricos. Foram criados para atender o maior número possível de lojas. Isso significa:
- Recursos que você não usa: Você paga por 50 funcionalidades, mas precisa de 5
- Falta o que você precisa: Justamente a feature específica do seu negócio não existe
- Configuração limitada: O app faz "quase" o que você quer, mas não exatamente
- Dependência do fornecedor: Se o app para de funcionar ou sobe o preço, você está refém
Custo Real de Apps por Assinatura
Vamos fazer a conta:
- App de reviews: $15/mês = $180/ano
- App de upsell: $29/mês = $348/ano
- App de fidelidade: $49/mês = $588/ano
- App de bundles: $25/mês = $300/ano
São $1.416 por ano. Em 3 anos, $4.248. E você ainda depende deles.
Um app customizado que substitui esses 4 pode custar menos que 2 anos de assinatura - e é seu para sempre.
A Stack Moderna de Apps Shopify
Um app Shopify profissional é construído com tecnologias modernas:
- Remix: Framework recomendado pela Shopify para apps. Rápido, integrado com o ecossistema
- Node.js: Backend JavaScript que processa webhooks, APIs e lógica de negócio
- React: Interface do app dentro do admin do Shopify
- GraphQL: API moderna do Shopify, mais eficiente que REST para consultas complexas
- Polaris: Design system do Shopify, garante visual consistente com o admin
Apps feitos com essa stack são rápidos, confiáveis e fáceis de manter.
GraphQL vs REST: Por Que Importa
A Admin API do Shopify oferece duas opções:
- REST: Mais antiga, você busca dados pré-definidos
- GraphQL: Você pede exatamente o que precisa, uma request só
Exemplo: para buscar produto com variantes, estoque e imagens:
- REST: 3-4 chamadas de API
- GraphQL: 1 chamada, só com os campos que você quer
Apps modernos usam GraphQL. Resultado: mais rápido, menos limite de rate.
Quando um App Customizado Faz Sentido
1. Lógica de Negócio Única
Seu negócio tem regras específicas:
- Cálculo de desconto baseado em metafields do cliente
- Regras de estoque por região usando location inventory
- Fluxos de aprovação para pedidos B2B
- Precificação dinâmica baseada em variantes
2. Integração Profunda
Você precisa conectar via webhooks e APIs:
- ERP específico da sua indústria
- Sistema de franquias próprio
- Plataforma de gestão de representantes
- API de fornecedor exclusivo
3. Performance Crítica
Muitos apps instalados deixam a loja lenta. Um app customizado pode:
- Substituir vários apps genéricos por uma solução única
- Rodar lógica no backend via Shopify Functions
- Carregar apenas o código necessário
4. Checkout Extensions
Para personalizar o checkout (Shopify Plus ou planos avançados):
- Campos customizados capturando dados do cliente
- Validações personalizadas
- Upsell e cross-sell no checkout
- Mensagens e banners dinâmicos
Exemplos Reais
- Atacado com regras complexas: Preços diferentes por customer tag, quantidade mínima por produto, desconto por volume com variantes específicas
- Clube de assinatura: Recorrência com troca de produtos, pausa, upgrade - tudo sincronizado via webhooks
- Representantes comerciais: Dashboard próprio em React com comissões calculadas via GraphQL
- Integração com produção: Pedido entra y webhooks disparam ordem de fabricação, atualizam metafields com status
O Que Você Ganha
- Proprietário da solução: Código é seu
- Sem mensalidade: Investimento único
- Performance otimizada: Código enxuto, GraphQL eficiente
- Pode evoluir: Adicionar funcionalidades conforme o negócio cresce
Quando NÃO Fazer
- Se um app pronto resolve 100%, use o pronto
- Se você está começando e ainda testando o modelo
- Se o orçamento é muito apertado
A regra é: quando apps prontos começam a limitar seu crescimento, é hora de pensar em customizado.