Sua loja Shopify recebe visitas, mas não vende como deveria? O problema provavelmente está na sua taxa de conversão. Neste guia simplificado, vou explicar o que é, como medir e o que fazer para melhorar.
O Que É Taxa de Conversão?
Taxa de conversão é a porcentagem de visitantes que realizam uma compra. A fórmula é simples:
Taxa de Conversão = (Pedidos ÷ Sessões) × 100
Exemplo: Se sua loja teve 1.000 sessões e 20 pedidos, sua taxa é 2%.
Benchmarks no Brasil
Qual é uma boa taxa de conversão? Depende do nicho, mas aqui estão médias do mercado brasileiro:
- E-commerce geral: 1% a 2%
- Moda e acessórios: 1.5% a 2.5%
- Eletrônicos: 0.8% a 1.5%
- Cosméticos: 2% a 3%
Se você está abaixo desses números, há espaço para otimização.
Checklist Rápido de Conversão
Antes de gastar mais em tráfego, verifique esses pontos:
- Velocidade: Sua loja carrega em menos de 3 segundos?
- Checkout: O checkout é simples e direto?
- Frete: O frete é transparente desde o início?
- Fotos: As imagens dos produtos são de alta qualidade?
- Mobile: A experiência no celular é tão boa quanto no desktop?
- Confiança: Há selos, reviews e políticas claras?
- Pagamento: Você oferece Pix, parcelamento e carteiras digitais?
Próximos Passos
Se sua conversão está baixa, não aumente o investimento em anúncios até resolver esses pontos básicos. Dobrar tráfego numa loja que não converte é jogar dinheiro fora.
Quer ir além? Confira nosso guia completo de CRO para Shopify.
